Driver's バースナビヘルプセンター
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QRが読み取れない

QRの掲示場所は拠点ごとに違います。見当たらない、読み取れないときは、拠点の受付に声をかけてください。読み取れないままでも受付はできます。

操作画面

LINEのQRコードスキャンで掲示面を読み取ったところ。

この記事の内容

  1. 掲示面の見た目
  2. まず確かめること
  3. それでも読めないとき

01掲示面の見た目

「Driver's バースナビ受付」の見出しと拠点名、QR、1から3の手順が刷られた紙です。この形の紙を探してください。QRの枠に収まるまで近づけると読み取れます。

02まず確かめること

カメラが汚れていないか、掲示面が光を反射していないかを見ます。近づけすぎても読めません。

03それでも読めないとき

受付の方に代わりに登録してもらえます。管理画面の代行受付から、電話番号を含めて登録する手順です。

補足
紙が破れている、汚れているときも受付へ伝えてください。刷り直しは拠点側の作業です。

それでも直らないとき

受付時間、締切、ヤードの指示、QRの掲示場所。拠点ごとに決まっていることは、拠点の受付へお尋ねください。画面が開かない、通知が届かないといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。

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