予約番号を受け取ったら
予約番号は、配車担当か拠点から渡されます。受付画面の「予約番号(お持ちの場合)」に入れてください。番号がなくても並べます。
この記事の内容
- 入れる場所
- 使えるのは当日だけ
- 通らないとき
01入れる場所
バースの選択と荷役内容の下にあります。任意の欄なので、空のままでも[並ぶ]に進めます。
02使えるのは当日だけ
予約日の当日しか通りません。前日や翌日には通らないので、日付を確かめてください。
03通らないとき
文字の取り違えも起きやすいところです。入力できないときは空のまま受付して、受付の方に番号を口頭で伝えてください。拠点側が当日の予約一覧から紐付けます。並び直しは要りません。
それでも直らないとき
受付時間、締切、ヤードの指示、QRの掲示場所。拠点ごとに決まっていることは、拠点の受付へお尋ねください。画面が開かない、通知が届かないといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。
