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電話で呼ぶ

代行受付のドライバーと、LINEの通知が届かないドライバーは電話で呼びます。かけた後に、管理画面で手動で[呼ぶ]を押してください。

操作画面

行に電話番号が出ます。そこへかけます。

この記事の内容

  1. かける番号
  2. 記録する
  3. 届いたか分からないとき

01かける番号

待ち行列の行に電話番号が出ます。受付のときに登録した番号です。

02記録する

発信しただけでは記録に残りません。[呼ぶ]を押した時刻が呼出時刻になります。

03届いたか分からないとき

電話は届いたかどうかが分かりません。呼び直しは正常な運用です。上限は2回です。

それでも直らないとき

画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。

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