電話で呼ぶ
代行受付のドライバーと、LINEの通知が届かないドライバーは電話で呼びます。かけた後に、管理画面で手動で[呼ぶ]を押してください。
この記事の内容
- かける番号
- 記録する
- 届いたか分からないとき
01かける番号
待ち行列の行に電話番号が出ます。受付のときに登録した番号です。
02記録する
発信しただけでは記録に残りません。[呼ぶ]を押した時刻が呼出時刻になります。
03届いたか分からないとき
電話は届いたかどうかが分かりません。呼び直しは正常な運用です。上限は2回です。
それでも直らないとき
画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。
