呼べないグループがある

空いているのに呼べないときは、予約でブロック中か、グループを一時停止しているかのどちらかです。行の表示で見分けられます。

待ち行列予約記録簿ユーザー設定

待ち台数 2　最長待ち 38分　閾値超過 1

バースA　バース数 1(通常 1)

10:00 予約でブロック中（〜10:15）

呼ぶ

スキップ

バース変更

次を呼ぶ

ブロック中か、一時停止のどちらかです。

この記事の内容

行に「10:00 予約でブロック中（〜10:15）」と出ます。予約時刻の前後15分は1台分を確保しているため、自動では呼びません。

グループごと呼出候補から外れています。停止した理由が残っているので、誰がいつ止めたかを確かめられます。

管理者が理由を記録したうえで、ブロックに割り込んで呼べます。

画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。