閾値と表示の粒度

待ち行列の警告が出るまでの時間数と、ドライバーに見せる情報の細かさは、設定タブの運用設定にあります。

注意30分、警告60分、滞留120分、表示は順位のみ。

この記事の内容

「待ち時間の注意閾値(分)」が30、「待ち時間の警告閾値(分)」が60、「荷役中の滞留警告(分)」が120。超えた台数が、待ち行列のサマリの閾値超過と滞留超過に出ます。

自分の現場で普通に起きる待ち時間より短くすると、警告が出っぱなしになって誰も見なくなります。実績を見てから決めてください。

「待ち情報の表示粒度」で、ドライバーの順番待ち画面に何を出すかを決めます。既定は順位のみです。分数まで出す設定にすると、外れたときに苦情が来ます。

画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。