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誤ってキャンセルした

誤ってキャンセルした行は、管理者が待ち行列へ戻せます。戻しても当初の受付時刻は保たれるので、待ち時間がゼロにリセットされることはありません。

操作画面

行の右端の[キャンセル]。

この記事の内容

  1. 戻す
  2. 記録の残り方

01戻す

記録から対象の行を選び、理由を入れて待ち行列へ戻します。

02記録の残り方

戻す操作も理由が記録されます。記録簿では訂正された行として区別できます。

それでも直らないとき

画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。

サポートに問い合わせる

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