別の拠点を操作しかけた
1人が複数の拠点に所属できるため、別拠点の画面を自分の拠点と思い込む事故が起きます。呼ぶ前に、上に出ている拠点名を確かめてください。
この記事の内容
- 起きたとき
- 起こさないために
01起きたとき
呼んでしまった場合は、そのドライバーに事情を伝えたうえで、理由を入れて待ち行列へ戻します。
02起こさないために
操作の前に拠点名を見る手順を、現場の決まりにしてください。画面の上に常に出ています。
それでも直らないとき
画面が開かない、記録が明らかにおかしいといったシステム側の不具合は、当社にお問い合わせください。受付時間や締切など、拠点ごとに決まっている運用ルールは、拠点の受付へお尋ねください。
