倉庫の課題から探す
現場で起きている状況から、原因と打ち手を整理しています。原因が個社の努力不足ではなく構造にある場合は、そのことを書いています。システムを入れる以外の選択肢も併せて記載しています。
午前中にトラックが集中して、構内に待機列ができる特定の時間帯に車両が重なり、構内や路上に待機列ができている受付が紙の台帳とホワイトボードのままになっている受付簿が紙のままで、過去の記録を探すのに時間がかかる荷待ち時間を記録しておらず、実態を数字で説明できない「うちは待たせていない」と言いたいが、証明する数字がない物流効率化法で何をすればいいのか分からない法改正の話は聞くが、自社が何をすべきか判然としない呼び出しのたびに電話をかけていて、現場の手が止まるバースが空くたびに電話。かけ直しや不在で手戻りが発生する情報システム部門がなく、システム導入に踏み切れない導入したいが、設定や運用を誰が見るのかが決まらない待たせていることで、ドライバーや運送会社から苦情が来る荷待ちが長いことへの指摘を受けるが、改善の糸口がつかめないドライバーに敬遠される倉庫になるのが怖い車が集まらなくなる懸念はあるが、何から手を付けるべきか分からない
受付の仕組みから変える場合バースナビは受付と呼び出しをドライバーのLINEで完結させ、待ち時間を自動で記録します。2ヶ月無料。
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